作为管理者，在工作中避免不了的一个难题是，如何应对下属的反对。在团队管理工作中，肯定会对下属提出要求，如新的政策，新的管理制度，新的目标，新的任务，等等。但每当我们提出这些要求的时候，经常会遇到下属的反对。遇到这种情况该怎么办？新晋管理者会感觉到很棘手，即使对于有一定资历的管理者来说，也是件不容易处理的事情。一方面不能因为有下属反对就撤回工作上的要求；另一方面，也不能对下属的反对意见完全置之不理，否则容易引发更大的冲突。
当管理者在工作中提出要求，遇到下属反对，可以参照以下三个步骤去分析与应对。
应对下属反对3步骤-何炜东
一，管理者要有组织思维管理者的组织思维是指管理者不应该把自己当做一个普通个体去看待，而应该是组织中的一个成员，是组织中的管理者，担负着组织中承上启下的作用。组织思维也可以理解为全局思维。管理者要从组织的角度去看问题，思考问题的出发点首先应该是组织利益与组织目标，即是否对组织的发展有利，对达成组织整体目标是否有帮助。因为你是团队的领导者，你必须对团队结果负责。
当遇到团队中有员工工作不积极或者业绩表现不好时，作为一个有血有肉有情感的个体来说，我们首先想到的是如何让他进步，如何帮助他去积极主动地去工作，或者如何给他找到一个适合的位置。因为作为一个有情感的个体，我们不想伤害这个下属，也不想得罪他，或者不想放弃他。
但如果从组织思维的角度来看，我们更应该考虑的是他是否真的适合这个团队？这个团队是否需要这个员工？这个员工能否帮助团队更好地实现目标？
如果答案都是否定的，那么这个员工就不应该存在于这个团队之中。作为团队的管理者，最优选择或许是辞退他，另找一个合适的成员来替换他。能主动淘汰一名不合适的员工，是一名管理者走向成熟的必经之路。一名管理者不应该因为自己的情感或者不想有压力，想做好好先生，而放弃团队的整体利益。
当然，我们不能因某一件事就做此决定，而是应该通过一段时间的观察与综合判断才能得出结论，要多角度考察一个员工是否适合团队，是否对团队的发展有帮助。
二，判断是大多数人的反对意见，还是个别人的反对。如有需要，调整要求管理者提出的工作要求，有时候难免有疏漏有bug，如果是确实存在问题，大多数人都提出疑问，管理者要理性地反省，审视自己的要求是否合理。如果确实存在，就要把不合理的地方加以调整。这要求管理者具备一定的自省能力，要能够做到从善如流。
如果只是个别人出于自我利益而提出的反对，那么可以参照第一步骤，管理者应该拒绝不合理的要求，坚持让自己的要求得到实施。
当然有时候会出现一个更棘手的情况，就是虽然大多数人反对，但这个工作要求是必须得到贯彻与实施的。这就需要管理者有充分的自信和强大的推进能力。
要得到所有人的支持很难，管理者的目标应该更现实。工作重点应该放在争取观望者，而不是反对者。能让反对者放弃强烈反对就已经很不容易了，而让反对者转为支持者难度则大很多。
以下是反对者应对策略分析图，我们可以参考分析自己的应对策略。管理者如果能够最大限度地减少反对，则对工作的推进大有裨益。
反对者应对策略分析-何炜东
三，要减少反对，最好让下属参与决策。在强制对下属提出要求的时候，下属更多感受到的是被迫的执行与接受，这样会产生本能的反对。有时候人们反对某一件事情可能仅仅是因为这一要求是别人提出来的，我们就本能地抗拒。如果让下属参与到决策中来，听取他们的意见，采纳合理的部分，根据他们的意见对决策方案有所修改，这样下属会觉得这个方案是自己的，而不是别人要求的。没有人会反对自己的意见，这样下属的配合度会更高，反对的可能性会更小。即使有反对意见，在沟通过程中也已经解决了。
以上是我对“管理者在工作中提出要求，遇到下属反对，该如何处理？”这个管理者常见问题的解答与建议。
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