山城的地形特点，使城市里很多居民小区尤其是中高层楼栋超过公共供水服务标高，而必须采用二次供水方式，随之也带来了大量的维护工作。过去，一些老旧小区因为种种原因疏于维护管理，不时发生停水、欠压、漏失、水质等问题，影响居民正常生活。
为此，2023年以来，重庆水务集团充分发挥专业能力优势，结合“城市供水质优行动”，将中心城区高层住宅二次供水设施改造列入“我为群众办实事”清单大力推进，加快提升安全保障、水质保障和服务保障。截至目前，已完成5276套二次供水加压系统设备维护，中心城区及合川、江津、万盛等区域的3412个居民小区受益。
为将这项惠及基本民生福祉、与市民群众日常生活息息相关的实事办扎实，重庆水务集团所属市自来水公司、渝南自来水公司、两江水务公司、合川自来水公司、万盛自来水公司、江津自来水公司以及重庆中法供水公司付出了艰辛努力、应用了数智创新。
▲市自来水公司工作人员检查二供电气控制系统
如市自来水公司对服务区域内的二次供水加压设备和涉及小区进行统一维护，发挥“互联网+监管”优势，建立集数据监测、安防监控、智能预警等功能为一体的二次供水管理系统，开展能耗、机组效能、漏损控制、设备生命周期等研判分析，实现一个泵房一套档案、一个小区一个体系，还大力推动庭院二供管网改造升级。在积极完成第一批次小区改造基础上，现已启动第二批183个小区庭院管道改造计划，进一步减少管网漏损、提升供水质量。
合川自来水公司则加强日常巡检526次，发现相关问题第一时间修复处理。按照月度水质检测计划，对服务区域内二次供水系统用户端水质进行抽样送检，经全年检测，抽样送检小区水质合格率均达到100%，有效保障居民放心用水。
▲合川自来水公司工作人员高温期间认真检修二供设备
据重庆水务集团介绍，去年累计完成服务区域内二次供水水箱清洗503个、电表改造124块、泵房环境整治292个、老旧设备改造80套。及时响应突发故障，快速实施设备抢维修2040次。此外，投入资金900余万元用于设施设备配件更换，全面消除设备安全隐患，极大缩短响应周期，提升服务水平。形成了权责明晰、管理专业、监管到位的二次供水设施建设与管理工作新格局，彻底打通城市二次供水服务“最后一米”。
审核：万里