为充分发挥《百姓信访》电视栏目的宣传优势，打造好我省“阳光信访、责任信访、法治信访”宣传阵地，河南省信访局在全省选聘了16名信访干部作为《百姓信访》调解员，并于8日全天、9日上午举办了《百姓信访》调解员培训座谈会。
8日上午，为更好掌握信访政策，提高调解水平，《百姓信访》调解员参加了全省依法逐级走访及依法分类处理群众信访诉求工作培训会，听取了国家信访局来访接待司刘希洪副司长和研究室法规处章鹤群处长的授课。下午，省委副秘书长、省信访局局长张春香与调解员座谈交流时肯定了《百姓信访》所取得的显著成绩，提出了适应信访新形势进一步办好栏目的工作要求，明确了选聘信访干部作为调解员的重要意义和努力方向。
在9日上午的座谈会上，《百姓信访》栏目组负责人介绍了节目制作情况，《百姓信访》调解员谈了对节目的认识及下步工作打算，表示要利用多年的信访工作经验，在信访案件调解和节目制作方面做出新的贡献。副厅级专职督查专员王彦君围绕充分发挥调解员作用，助推《百姓信访》电视栏目做大做强提出了希望要求。
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